京东&快手大力合作破局开拓行业发展新生态
浏览:46 时间:2024-3-27

一类战略词汇经常出现在营销方案中:借力、巧用潜力和杠杆法则。是不是一种熟悉的感觉?众所周知,快手选择与京东联手

5月27日,京东零售与快手科技签署战略合作协议,共同打造短视频直播电商新生态。根据协议,双方将在供应链方面进行深入合作。京东零售将为快手门店提供优质产品,由快手主播负责销售。快手用户可以在快手门店直接从京东购买自营产品,在京东享受优质的配送和售后服务

紧接着20天后,双方合作正式落地:6月16日,双方将联合举办“京东快手品质购物专场”,百人快手带来现场盛宴,为用户推荐大量京东专门设计的自营产品。用户在快手某小店下单即可直接享受京东的优质商品和服务同时,京东零售与快手联合推出“双亿补贴”,通过双优惠让消费者受益匪浅,在直播电商场景中为用户带来了“低价享好物、贴心服务”的极致消费体验。

又是一张颠覆性的好牌!直播电商给人一种独立的感觉,每个平台都在各自为战,很少有人希望一起分享蛋糕。这一次,快手坚定地拉起零售巨头的手,为自己的崛起找到靠山,是明智之举。

作为领先的直播电商平台,快手的优势在于流量和社交关系,缺点也很明显。最重要的是,电子商务领域必不可少的关键要素是产品要足够丰富,质量要有保证,性价比要高,配送要快,退换服务要高效。然而,对于从短视频直播起步的快手,来说,要在这些领域建立系统的能力是极其困难的。简单来说,快手缺少一些可以进一步提升用户体验的“重资产”,比如销售、物流、客服等。

因此,此次联手京东是快手的最佳选择经过多年的实践,京东已经建立了强大的供应链能力。除了电脑数码等优势品类之外,京东平台还覆盖了消费电子、图书、超市、服装、生鲜等各类商品,不仅可以充分保证质量,而且由于在京东,的大规模采购以及物流配送和售后服务的知名度,在价格上也有很大优势。对于苦于没有用户体验的“重资产”的快手,来说,可以算是“靠大树乘凉”。

从整个行业的发展来看,自2016年直播电商兴起发展以来,直播电商的格局已经基本定型。随着流量的高峰和头部玩家对格局的锁定,直播电商在火爆一年后迅速进入下半年。如何煽动更多的流量,如何获得更多的用户,如何保证整个链条更良性的运行,成为行业难点。直播电商作为一种新的购物消费形式,未来的竞争将不再局限于流量和头部主播的竞争。如何全面提升平台对用户和主播的服务能力,是获得优势的关键。

面对复杂的市场变化,京东助力将极大赋能快手长远发展。比如京东平台高性价比的产品和服务,将打消外界对直播电商产品质量和售后服务的质疑,帮助快手更好地服务用户、满足主播需求,从而全面提升行业竞争力,实现自身良性发展。

对于整个直播电商行业来说,京东与快手的战略合作也为行业发展带来了一个破局的方向。优质电商平台的加入,将弥补直播平台在电商能力领域的不足,解决用户的核心顾虑,真正有机会让直播电商成为可持续的商业模式,而不是短暂的刺激。