A5 Venture Network（公共账号：iadmin5）于9月15日报道：我只想开一个月会员，但在第二个月自动收费;我想取消自动续订，我不知道如何取消它很长一段时间。 …&hellip如今，手机应用支付市场火爆，许多用户浪费一些手机APP会员充值服务来玩“猫油腻”，用户的月度订阅服务被悄悄扣除而不知情，所以原来是自愿的选择已成为“被动更新”。

业内人士表示，在移动应用程序提供的一些付费服务中，当用户打开会员资格时，系统将“默认”以帮助用户检查自动续订费用并用较小的字体大小标记。如果你不仔细看，你不会感到惊讶。感觉。许多用户甚至后来发现，但由于取消订阅过程的复杂性，扣除金额不高等，不一定立即取消，许多移动APP都以这种方式获利。

套路究竟有多少？

许多消费者都遇到了自动更新的问题，很多人都在不知不觉中陷入了消费陷阱。在自动续费的问题上，一些APP的“常规”就像这个“游戏”。

常规之一：“免费试用”不是免费的。 Apple App Store中的照片应用程序，在主页上，“解锁更多高级功能——点击免费试用”，用户点击进入但被要求打开月度服务。事实证明，所谓的“免费试用”是购买每月订阅服务，然后才能获得“7天免费”会员服务。

例行2：充值提供“成本”不小。在一些APP页面的顶部，通常会有一些诱人的口号，例如“7天会员的一日体验”和“为期一个月会员的5个月充值”。然而，在消费者充电后，他们在接下来的几个月内遭受了持续的扣除。对于这样的活动，一些APP倾向于在感应标语和图案上使用夸大的字体大小，但是在活动传单中，“角落”，“安静”和“安静”。 “1便士体验会员将尊重享受连续月度会员权限，自动加入连续月度计划”。和其他协议，用户付费只是为了同意协议的条款。

例程3：“自动续订”是唯一的选择。当记者用苹果手机给微博会员充值时，充值界面只有4个套餐，分别是“连续年套餐”，“连续套餐半年”，“连续套餐季”和“连续月订购”包裹。在下面的小型自动续订声明中，它说“要取消续订，请在当前订阅期限到期前24小时在相关设置管理中手动关闭自动续订功能。 ”的用户在充值界面上没有单独的月度或年度选项。选择充电后，只能选择自动续订。

有关专家认为，面对庞大的付费市场，原有透明的“显示规则”不应改为“隐藏规则”。

“如果运营商在商业活动中使用格式条款，则应以引人注目的方式引起消费者的注意。否则，这是对消费者完全知情权的侵犯。 ”的北京京石律师事务所律师左胜高建议，互联网公司应在付款问题上使用其他文本的颜色和大小，尤其是商品或服务的成本和履行期限。相同的字体并放置在显眼的位置。此外，相关协议不应“默认检查”，而是设置程序以允许消费者完全阅读并做出独立选择。

兰州大学新闻与传播学院教授李惠民表示，移动APP在支付充值方面正在“使用常规”，实际上是利用消费者的弱势地位来实现误导性消费。工商部门，网络部门等部门要承担监督的主要责任，增加检查和处罚的频率，建立“黑名单”制度，将多个违反规定和整改的公司纳入“黑名单”。 ，定期向公众宣布。